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¿Estás buscando un datáfono que se adapte a las necesidades de tu negocio?

Datáfono Bankia Opiniones y Tarifas

12/09/2023

La elección de un TPV, o Terminal Punto de Venta, para tu negocio es un asunto delicado. Debes valorar las muchas alternativas existentes en el mercado, así como sus ventajas, desventajas y tarifas.

En esta ocasión, voy a analizar el datáfono de Bankia, una de las alternativas que debes valorar en tu búsqueda del mejor TPV. ¿Será Bankia el mejor datáfono para tu negocio?

¿Qué es el datáfono de Bankia?

La elección de un TPV, o Terminal Punto de Venta, para tu negocio es un asunto delicado. Debes valorar las muchas alternativas existentes en el mercado, así como sus ventajas, desventajas y tarifas.

En esta ocasión, voy a analizar el datáfono de Bankia, una de las alternativas que debes valorar en tu búsqueda del mejor TPV. ¿Será Bankia el mejor datáfono para tu negocio?

Normativas de seguridad

Elijas el TPV que elijas, el tratamiento de datos y las funciones de seguridad serán idénticas. Estas medidas son similares en todos los tipos de TPV o datáfonos, ya que se rigen según la normativa y los estándares de seguridad exigidos para la protección del consumidor.

Comisiones y tarifas de los datáfonos de Bankia

Lo cierto es que, a diferencia de otras entidades, la información ofrecida por Bankia no es muy concisa con respecto a sus precios. Los datos que he podido recopilar provienen de fuentes secundarias, y podría no corresponder con los precios actualizados de Bankia.

El hecho de que una entidad no ofrezca acceso claro a su tabla de precios provoca, habitualmente, que se levanten sospechas, aunque no necesariamente se deba a que sean más elevados que los de su competencia.

En teoría, Bankia ofrece dos formas de pagar por sus servicios.

La primera, es una tarifa plana que deberás seleccionar en función de la facturación mensual de tu negocio:

FACTURACIÓN MENSUALPRECIO DE LA TARIFA
Hasta 1.500 € 20€
1.501 – 3.500 €30 €
3.501 – 5.000 €40 €
5.001 – 10.000 €60 €
10.001 – 15.000 €80 €
15.001 – 20.000 € 100€

En este precio iría incluido el alquiler del datáfono, aunque no dejan claro si, en caso de querer más de un datáfono, se debería abonar un importe mayor.

Por otro lado, Bankia ofrecería a sus clientes tarifas bonificadas con comisiones sobre operación. Estas serían las siguientes:

  • 0,33 céntimos por cada transacción con tarjeta de débito
  • 0,76% por transacciones con tarjeta de crédito

A estas comisiones se le añadiría una cuota de mantenimiento en función de tu facturación:

  • 10 euros: facturación igual o inferior a 1000 euros mensuales.
  • 25 euros: facturación superior a 1.000 euros e inferior a 5.000 euros mensuales.
  • Gratis: facturación superior a 5.000 euros mensuales.

Recuerda que la información de estas tarifas proviene de fuentes secundarias, y no de la página web oficial de Bankia. Para corroborar los precios deberás acudir a una de las oficinas de la entidad. 

Ventajas y desventajas de un datáfono de Bankia

A modo de resumen, entre las ventajas y desventajas de los datáfonos de Bankia, podemos destacar:

Lo mejor

  • Soluciones integrales para sus pagos con tarjeta.
  • Compatible con tarjetas Visa, MasterCard, American Express, JCB y UPI. Además puede configurarse en distintos idiomas (japonés, chino, ruso, inglés, español, etc.).
  •  Te permiten ofrecer a tus clientes pagos aplazados en 3, 6, 9 o 12 meses por compras superiores a 60 euros y hasta el máximo de su tarjeta de crédito. Las cuotas deben ser, como mínimo, de 20 euros.
  •  Consultar el saldo de tu cuenta en cualquier momento.

Lo peor

  • Su precio es bastante elevado en comparación con la competencia. Además exige pago mínimo fijo de 20 euros.
  • No disponen de TPV inalámbricos, salvo su TPV móvil.
  • Pueden ser desventajosos para el sector de la hostelería.

¿Cómo funciona el datáfono de Bankia y cómo gestiona los pagos?

El datáfono recibe la información de la tarjeta bancaria del cliente, bien sea mediante contactless o al introducir el chip.

Esta información es cifrada mediante encriptación inquebrantable, para proteger la privacidad y los datos bancarios del consumidor.

Una vez que los datos han sido cifrados, son volcados en la cuenta bancaria del negocio que haya sido previamente vinculada al datáfono.

El banco recibe los datos, y debe comprobarlos con la entidad emisora. Esta comunicación es breve y suele durar apenas unos segundos.

Una vez que la información ha sido verificada, si el pago es aceptado por la entidad emisora, este aparecerá en el saldo disponible de tu cuenta bancaria.

El tiempo en el que los pagos tarden en aparecer en tu cuenta bancaria dependerá de la entidad emisora de los mismos. Bankia no garantiza tiempos mínimos en la disponibilidad de los pagos recibidos.

Conclusión sobre el datáfono Bankia

El principal problema que tiene el datáfono de Bankia es que su precio es superior al de otras entidades, mientras que su propuesta parece ser inferior.

Eso no significa que su servicio sea deficiente, ni mucho menos. Dispone de buenas prestaciones, y ofrece características únicas con gran valor. Sin embargo, sus desventajas son muy relevantes, y debes tenerlas en cuenta antes de elegir.

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